01Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo di AcquistareRecensioni.com e le richieste relative ai servizi presentati sul sito. L'accesso, la consultazione o l'invio di un ordine comportano l'accettazione delle condizioni applicabili al momento dell'utilizzo, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa vigente.
Importante: eventuali condizioni specifiche comunicate nella pagina di un servizio, nel riepilogo dell'ordine o durante l'assistenza integrano le presenti condizioni per quel determinato servizio.
02Definizioni
Nel presente documento, “Sito” indica AcquistareRecensioni.com; “utente” indica chi consulta o utilizza il Sito; “cliente” indica chi richiede o acquista un servizio; “servizio” indica una prestazione descritta sul Sito o concordata tramite i canali di assistenza; “piattaforma terza” indica un servizio esterno non controllato da AcquistareRecensioni.com.
03Accesso e utilizzo del sito
L'utente si impegna a utilizzare il Sito in modo lecito, corretto e compatibile con la sua finalità. Non è consentito tentare di compromettere sicurezza, disponibilità o funzionamento del Sito, accedere senza autorizzazione a sistemi o dati, utilizzare strumenti automatizzati in modo abusivo o impiegare i contenuti per attività illecite.
Possiamo aggiornare, sospendere o modificare parti del Sito per esigenze tecniche, di sicurezza, organizzative o normative.
04Descrizione e disponibilità dei servizi
Le pagine del Sito descrivono caratteristiche, opzioni e modalità dei servizi disponibili. Le informazioni sono presentate con l'obiettivo di essere chiare e aggiornate; alcune caratteristiche possono tuttavia dipendere da requisiti tecnici, disponibilità, informazioni fornite dal cliente o regole di piattaforme terze.
Un servizio può essere rifiutato o non avviato quando la richiesta risulti tecnicamente non eseguibile, incompleta, incompatibile con le condizioni applicabili o potenzialmente illecita.
05Ordini, richieste e conferma
L'invio di un modulo, di una configurazione o di un messaggio non costituisce necessariamente accettazione automatica dell'ordine. Prima dell'avvio possono essere richiesti dati aggiuntivi, verifica della destinazione del servizio, conferma del prezzo o altre informazioni necessarie.
Il cliente è responsabile dell'esattezza dei dati trasmessi, inclusi link, nomi, profili, quantità, testi, riferimenti e istruzioni. Errori o omissioni possono comportare ritardi o impossibilità di esecuzione.
06Prezzi, supplementi e pagamenti
I prezzi visualizzati nelle pagine di servizio o comunicati durante l'assistenza si riferiscono alla configurazione indicata. Eventuali supplementi, personalizzazioni o variazioni vengono comunicati prima della conferma quando applicabili.
Il metodo di pagamento, la valuta e le eventuali condizioni specifiche sono quelli indicati nel processo di acquisto o concordati con l'assistenza. Il servizio può essere avviato dopo la conferma del pagamento, salvo diversa indicazione.
07Obblighi e responsabilità del cliente
Il cliente dichiara di avere titolo a richiedere il servizio per i profili, le attività, i contenuti o le risorse indicati e si impegna a fornire informazioni corrette. È responsabilità del cliente verificare che l'utilizzo richiesto sia compatibile con la normativa applicabile e con gli obblighi contrattuali che lo vincolano.
- Non devono essere forniti contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori o lesivi di diritti altrui.
- Non devono essere utilizzati dati personali di terzi senza una base giuridica adeguata.
- Non devono essere richieste attività finalizzate a ingannare utenti, consumatori o piattaforme.
- Le credenziali di accesso non devono essere inviate salvo quando espressamente necessario e attraverso modalità concordate e sicure.
08Piattaforme e servizi di terze parti
AcquistareRecensioni.com non controlla le piattaforme terze citate sul Sito e non ne determina algoritmi, policy, moderazione, disponibilità, ranking o decisioni. Nomi e marchi di terzi appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente per identificare i servizi o gli ambienti a cui si riferiscono.
Nessuna affiliazione implicita: salvo espressa indicazione, la presenza del nome di una piattaforma non implica partnership, approvazione o affiliazione ufficiale con AcquistareRecensioni.com.
09Tempi, pianificazione e completamento
Eventuali tempi mostrati sul Sito rappresentano la pianificazione associata alla configurazione scelta e possono dipendere dalla disponibilità del servizio, dalla correttezza dei dati ricevuti, da controlli necessari e da fattori esterni. Se intervengono circostanze che incidono in modo rilevante sull'esecuzione, il cliente può essere contattato per concordare la prosecuzione.
10Recesso, annullamenti e rimborsi
Le richieste di annullamento o rimborso vengono valutate in base allo stato di esecuzione del servizio, alla natura della prestazione e alle norme inderogabili eventualmente applicabili al cliente. Quando il cliente è un consumatore, restano impregiudicati i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, compreso il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla legge.
Qualora il cliente richieda espressamente l'avvio di una prestazione durante un eventuale periodo di recesso, si applicano le conseguenze previste dalla normativa vigente in relazione al servizio già eseguito o integralmente completato.
Per una richiesta: utilizza la pagina
Contatti indicando il riferimento dell'ordine e una descrizione chiara della richiesta.
11Proprietà intellettuale
Struttura, grafica, testi originali, elementi distintivi e materiali del Sito sono protetti nei limiti previsti dalla legge. È vietata la riproduzione sostanziale, la redistribuzione o l'utilizzo commerciale non autorizzato dei contenuti proprietari, salvo consenso scritto o diversa base giuridica.
12Responsabilità e limiti
Il Sito viene mantenuto con ragionevole attenzione alla continuità e correttezza delle informazioni, ma non è possibile garantire l'assenza assoluta di interruzioni, errori tecnici o modifiche operate da soggetti terzi. Nei limiti consentiti dalla legge, AcquistareRecensioni.com non risponde di conseguenze derivanti da decisioni autonome di piattaforme terze o da informazioni errate fornite dal cliente.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita responsabilità o diritti che non possano essere esclusi o limitati ai sensi della normativa applicabile.
13Rifiuto, sospensione o interruzione
Possiamo rifiutare, sospendere o interrompere una richiesta quando emergano rischi di abuso, frode, violazioni di legge, violazioni dei presenti Termini, problemi di sicurezza, impossibilità tecnica o mancata collaborazione necessaria all'esecuzione. Quando appropriato, verranno comunicate al cliente le informazioni utili sulla situazione.
14Privacy, dati personali e cookie
Il trattamento dei dati personali connesso all'utilizzo del Sito è descritto nella Privacy Policy. L'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è descritto nella Cookie Policy. Questi documenti devono essere letti insieme ai presenti Termini per comprendere il quadro informativo complessivo.
15Modifiche ai Termini e Condizioni
I presenti Termini possono essere aggiornati per riflettere cambiamenti nei servizi, nel funzionamento del Sito, nelle procedure interne o nel quadro normativo. La versione pubblicata su questa pagina indica la data dell'ultimo aggiornamento. Le modifiche si applicano secondo quanto consentito dalla normativa vigente.
16Legge applicabile e controversie
Il rapporto è disciplinato dalla legge applicabile individuata secondo le norme vigenti e le caratteristiche concrete del cliente e della transazione. Per i consumatori restano fermi gli eventuali diritti inderogabili e i criteri di competenza territoriale previsti dalla normativa a loro tutela.
Prima di avviare una controversia, le parti sono invitate a tentare una soluzione attraverso i canali di assistenza disponibili sul Sito.
17Comunicazioni e contatti
Per domande sui presenti Termini, richieste relative a un ordine o comunicazioni amministrative, utilizza i recapiti e i canali indicati nella pagina Contatti. Per consentire una gestione più rapida, indica il riferimento dell'ordine quando disponibile.